MAR0020 : Followup data prospek (BDC, Buku Alumni, NA, TH, dll.) di Jam 17.00-22.00 = 5 jam/hari/Unit
| Kode KPI | : | MAR0020 |
| Tujuan Strategis | : | Pencapaian Mahasiswa Baru |
| KPI Yang Diukur | : | Followup data prospek (BDC, Buku Alumni, NA, TH, dll.) di Jam 17.00-22.00 = 5 jam/hari/Unit |
- Marketing
- Dyan Ikhwan
- 11
Sumber Data
Followup data prospek merupakan kegiatan menghubungi calon mahasiswa baru dari data yang berpotensi melakukan pendaftaran (contoh. Mhs yang tidak Her-Registrasi). Kegiatan Followup dilakukan oleh setiap individu (per-orang) divisi marketing. Waktu followup berdasarkan dari jam aktifitas followup sore hari.
Target sore hari = per minggu 30 kali = 5 kali sehari
Proses followup masing-masing orang berbeda cara, tapi pada umumnya memakai aplikasi WS tools (WhatsApp Tools) untuk kirim pesan secara massal ke nomor WA.
Cara Pelaporan
- Untuk melakukan pelaporan hasil Followup Data Prospek melalui web di alamat, https://cb.web.id
- Setelah Login berhasil, Pilih menu Aktifitas Per-Jam. Penjelasan informasi dashboard Laporan Aktifitas Per Jam, yaitu :
- Laporan hanya dapat dilakukan setiap jam
- Contoh kegiatan selama jam 08:00 - 09:00 bisa dilaporkan sampai dengan 08:55
- Keterangan Warna
- Merah : Tidak ada kegiatan yang dilaporkan di-jam tersebut
- Biru : Masih bisa laporan di-jam tersebut
- Putih : Belum bisa laporan di-jam tersebut
- Hijau : Sudah ada laporan kegiatan di-jam tersebut
3. Selanjutnya, Klik tombol warna biru yang akan ditampilkan Form Laporan. Lengkapi isian formnya.
- Keterangan dari Kegiatan Follow up
- File Screenshot dari broadcast WA pakai WS Tools, dan
- Selesai Klik tombol Simpan
